Um deinen ChatPeak-Account vollständig zu löschen, sende bitte eine E-Mail an info@chat-peak.com mit dem Betreff "Account löschen".
Bei der Löschung werden folgende Daten vollständig und unwiederbringlich aus unserer Datenbank entfernt:
Deine Anfrage wird in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet. In Ausnahmefällen kann die Bearbeitung bis zu 30 Tagen dauern.
Nach Erhalt deiner Anfrage erhalten du eine Bestätigung per E-Mail.
Stripe (unser Zahlungsdienstleister) behält deine Rechnungsdaten gemäss ihrer eigenen Aufbewahrungspflichten, können diese nach Kontaktaufnahme aber ebenso auf Anfrage löschen. Auth0 (unser Authentifizierungsdienst) wird ebenfalls gelöscht.
Du kannst jederzeit eine Kopie all deiner Daten anfordern oder Informationen über die gespeicherten Daten erhalten — ebenfalls per E-Mail an info@chat-peak.com. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.